Сотрудники метрополитена Санкт-Петербурга устранили проблему двойного списания средств при оплате проезда с использованием биометрии.
В 2025 году часть пассажиров столкнулась с повторным списанием при оплате по биометрии. Однако после запуска обновленной системы на всех станциях подобных инцидентов не наблюдается. Об этом сообщили заместитель начальника подземки Вадим Арсеньев и зампред Северо-Западного подразделения Сбербанка Сергей Фирс.
По их словам, разработчики скорректировали работу биотерминалов: устройство фиксирует пассажира только в определенном диапазоне, и камера турникета не срабатывает повторно.
Фирс подчеркнул, что раньше система допускала двойное списание, если пассажир задерживался в турникете после оплаты картой или Подорожником. Сейчас камера не срабатывает повторно при нахождении в створах.
Разработчики доработали логику турникетов, и при оплате банковской картой биометрия временно блокируется. Это полностью исключило повторное списание средств.